Gráfica on-line – tenha a sua também!

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Para quem não sabe, eu também tenho uma pequena revenda gráfica na web. Até alguns dias atrás eu estava implementando uma gráfica on-line baseada no wordpress. Funcionava mais ou menos, mas era feia e tinha os mesmos problemas da minha plataforma antiga. Mas um email me convidando para mais um teste com meu sistema antigo me fez uma grata surpresa. Hoje irei contar a respeito dessa experiência.

O que é uma gráfica on-line?

Antes de mais nada, deixa eu falar o que é uma gráfica on-line e o que se espera dela.

Se você já comprou algum tipo de produto gráfico pela internet, deve ter percebido que há uma particularidade muito importante nas gráficas on-line… é o envio de arquivos.

Uma loja virtual comum não tem essa funcionalidade, por isso se torna tão difícil ter uma gráfica on-line. Eu mesmo tive essa experiência ao desenvolver o sistema no wordpress. Ele me permite o uso de diversos plugins de lojas on-line e alguns desses tem plug-ins adicionais para envios de arquivos… eu tive que pagar cerca de R$ 100 por um plugin desses.

Mas desenvolver um sistema não é fácil.

O restante das coisas são até mais simples, um bom template para dar uma cara profissional a loja. Um bom sistema de pagamento, de carrinho, de cadastro… isso já é comum a todas as lojas.

O cadastramento também é muito importante… a maioria das lojas só permite cadastro de produtos um a um. São poucos os que permitem cadastrar tudo de uma vez… imagine o trabalho de cadastrar produto a produto… é nessa etapa que a maioria das empresas desistem de ter seus sistemas on-line.

A parte de transporte, gerenciamento financeiro, cupons de desconto, envio de email marketing, etc… também são adicionais importantes que nem todo mundo tem.

gráfica on line - envio de arquivos em massa

Como foi a minha experiência!

Minha experiência foi simples.

Eu tinha uma loja desenvolvida por mim que estava gerando zero de tráfego… as pessoas até entravam mas não compravam… devia ser por conta da cara do site… eu também não compraria sem antes ter uma boa conversa com o dono do site… teria que confiar muito.

Com a proposta feita de voltar ao sistema antigo, agora com diversas funcionalidades sugeridas por mim, aceitei fazer o teste. A decisão não foi de primeira… entrei no sistema deles e vi como funcionava pelo lado do cliente e depois pelo lado do vendedor… aqui já começa uma grande diferença, pois a maioria dos sistemas é do tipo compre antes e teste depois ou entre no teste grátis e se vire para bloquear o pagamento do mês seguinte caso não goste… não te dão a chance de ver algo funcionando… muitos levam mais de 1 mês só na etapa do cadastro… acabam presos a um sistema que não gostam.

Feito os acertos recebi os dados para apontar a minha hospedagem para eles. Perceba que o site é seu a todo momento podendo sair quando bem entender. A mensalidade inclui a hospedagem… ou seja, podemos tirar uns R$ 20 do valor da hospedagem nas nossas contas… foi o que eu fiz com a hospedagem antiga. Em menos de um dia o registro.br apontou para o novo DNS e a loja estava no ar.

Mas é claro que a loja chega crua, precisando personalizar. O inicio foi bem simples… decidir o tamanho certo da logomarca no site, me deram a medida mas eu queria algo que não ocupasse tento espaço pois sou fã dos produtos logo de cara. Não coloquei ainda os banners, pois pretendo reduzir também ao máximo a altura deles. fiz alguns ajustes nas configurações e já está parecendo uma loja.

O passo seguinte foi o cadastramento das categorias… não é possível colocar produtos sem as categorias cadastradas… eu peguei a listagem em excel de meu fornecedor e fui na mão grande cadastrar uma a uma… a medida que cadastrava ia verificando como ficava para o comprador e fui alterando de modo a deixar a melhor navegação possível. Aqui já tive uma surpresa, pois agora posso colocar quantos níveis eu quiser… no antigo sistema eram apenas 2 níveis… isso até dá na maioria dos casos, mas em alguns itens ter mais níveis é uma mão na roda. Devo ter levado umas 2 a 3 horas para todas as categorias.

Feito a configuração das categorias, fui anotando no excel o código de cada um… depois que pega a manha de como aparecem ficou até fácil.

A próxima etapa era a entrada dos produtos… eu esperava muito problema nessa etapa. Entrei no cadastramento em massa, que é a nova funcionalidade do sistema e vi que também havia deleção em massa… legal! Podemos tirar e colocar produtos a vontade. Dentro dele baixei o arquivo base para entrada de dados… coloquei meus dados do excel nas células corretas, fiz algumas formulas para preencher os demais dados e alguns deixei em branco… afinal era apenas um teste… levei umas 2 horas ajustando esse primeiro banco de dados… com ele pronto era a hora do teste de campo… eu iria jogar os produtos no sistema. Sempre foi meu grande problema.

Envio de produtos em massa!

Tudo pronto para lançar os produtos… arquivo em excel incompleto ainda… mas eu estava ansioso para ver funcionando.

Entrei de novo no envio de produtos em massa… marquei o arquivo em excel e mandei bala.

Primeira surpresa, o processo mal demorou 1 minuto… eram cerca de 600 produtos… foi muito rápido… corri para o navegador e teclei o nome do site… abriu… todos os 600 produtos estão lá no seu lugar correto, preços corretos, com a imagem que eu coloquei… na pressa igual para todos os produtos.

Tive alguns erros do meu cadastro… como usei formulas entraram acentuações nos links dos produtos e como sabem no endereço url não pode haver acentuação… mas o sistema passou por esse erro sem travar, simplesmente ignorando os acentos e criando um link que não deu problema… é uma coisa que eu tenho que acertar, mas é bem simples de fazer… basta corrigir a fórmula usada para substituir os acentos… isso vai permitir o google de me achar mais fácil.

A minha descrição também está pobre, pois deixei ela em branco e agora que vi como aparece é só criar a formula correta no excel.

Daí eu estava muito feliz… a anos queria ter uma loja on-line com todos meus produtos e sempre esbarrava no problema do cadastramento… mal tenho tempo para atender os meus clientes… imagine cadastrar tudo lá.

Brinquei um pouco e deletei todos os produtos… um pouco mais lento pois tem que entrar em diversas telas, mas igualmente prático. Alterei um pouco meu banco de dados no excel e lancei de novo… sucesso total de novo.

Tudo isso muito rápido. Não mexi mais por toda a semana… realmente falta tempo. Mas agora sei que basta acertar os detalhes e colocar para funcionar.

Falta as fotos, a descrição, alguns detalhes dos meios de pagamento, transportadoras, etc… mas coisa rápida na sua maioria.

gráfica on-line produtos

Resultados

Entendam que a loja ainda não está funcionado pois não coloquei os meios de pagamento.

Mas aconteceu algo interessantíssimo!

3 ou 4 pessoas me acharam vinda não sei direito de onde, pode ter sido do mercado livre ou do blog, olharam os preços e fizeram contato comigo por meio da ficha de contato que já está operacional, pois ele coloquei o email de contato ao configurar lá no inicio.

Só um dos contatos gerou uma venda de R$ 600, ou seja um lucro de uns R$ 200, ou seja o suficiente para pagar mais de 2 meses de mensalidade do sistema.

Em uma semana, simplesmente devido a uma funcionalidade e uma cara profissional do site me gerou o suficiente para bancar o sistema por dois meses.

Eu achei isso incrível!

Que sistema é esse?

O nome do sistema é Sistograf. Eu já falei dele aqui, já usei, já parei e costumo indicar aos leitores.

Alguns, como eu mesmo, abandonaram ele no passado por não atender alguns quesitos. Essas melhorias que chegaram deixaram ele bem próximo do ideal.

O sistema sozinho não vai fazer tudo… é necessário ter empenho em configurar ele. Se não é sua praia arrume um sobrinho ou filho da vizinha para fazer o cadastramento no período que não esteja na escola… o cadastramento é coisa de criança ao pé da letra… bem fácil e só exige empenho. As melhorias com a inclusão de produtos via excel facilitaram muito as coisas.

Ainda não vi outras funcionalidades a fundo.

Para quem quer falar com eles seguem os contatos.

SISTOGRAF – SISTEMA ON-LINE PARA GRÁFICAS

SITE: www.sistograf.com.br

Quer ver como funciona? Entra em contato com eles usando o formulário na página.

Quer matar a curiosidade agora… tem a minha loja e a deles de demonstração… a minha está quase crua só com o essencial e a deles está com tudo ativo. Você liga e desliga quando quiser.

www.cardquali.com.br

www.sistograf.net.br

O Jonas que é o desenvolvedor é super gente boa e está aberto a funcionalidades que possam melhorar o sistema… as vezes tem que esperar um pouco pois isso não é tão fácil assim de fazer.

gráfica on line - personalização

Minhas sugestões

A minha principal sugestão vem da parte de layout. Eu sou fã da cara do site da atualcard.  Ele vai direto aos produtos, mostrando os mesmos logo na primeira dobra. O menu de categorias encosta lá encima da barra que tem a logo. O da Sistograf está preço do lado dos produtos… uma configuração melhor permitindo jogar mais para cima ao lado dos banners e slider e atravessando produtos em destaque e produtos seria show… acho que é simples de fazer, tendo apenas uma marcação… hoje é ligado e desligado… teria uma terceira com a posição total.

Outra coisa é que embora reponsivo, ou seja, configurável com o tamanho da tela, temos 3 colunas de produtos indo direto para 1 coluna abaixo do menu todo aberto. O tema que eu usava no wordpress partia do numero que colunas definido por mim, reduzindo para menos 1 até ficar somente a barra de categorias e 1 coluna de produtos… quando reduzia ficava um menu de categorias deslizante, mostrando ainda os produtos abaixo e abrindo um a um o produto… isso fazia da loja boa de ser vista em todas as larguras de tela inclusive no celular… mas não tive tempo de deixar mais bonito… quem sabe agora a sistograf não faz?

Uma coisa que gostaria também, que já falei pro jonas é da integração com mercado pago. Muitos ainda se utilizam do mercado livre nas vendas e isso reduz custos de retirar dinheiro.

Eu ainda não achei um sistema idêntico ao mercado envios que possa ser implantado no site… o pagseguro tem algo bem próximo mais ainda não pode ser implantado diretamente… algo nesse sentido seria interessante, mas não sei se já existe… só temos contrato próprio com os correios. Não achei onde fica a tabela de correios e como ela é feita… a antiga tabela tinha os preços um pouco maiores do que o real, como se colocassem um X de embrulho… mairo clareza nesse campo também seria legal.

SEO otimizado

Não posso deixar de falar da grande preocupação em otimizar o SEO nessa versão que chamerei de 3.0… Do primeiro sistema para o segundo houve uma grande queda nas visitas orgânicas. Quando entrei com o wordpress, voltaram ao normal… ao que tudo indica essa semana com o sistema não afetou em nada a visualização do google, o que sinaliza que está melhor do que a versão 2.0. passando mais um tempo poderei falar melhor sobre essa parte, mas o que dependia do sistema foi tudo implementado.

Conclusão

O sistema SISTOGRAF melhorou, e muito mesmo.

Se eu já indicava o sistema como uma excelente alternativa, indicarei mais fortemente ainda.

Para quem saiu do sistema por um ou outro motivo, sugiro experimentar de novo essa nova versão. Meus contatos com o Jonas são super tranquilos. O importante é saber que cadastramento é por conta do cliente e existem os sobrinhos para fazerem isso.

Fica aí a minha conclusão… amanhã vou mexer mais no meu novo brinquedo.

Um grande abraço a todos!

Curso de Photoshop
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33 comentários

  1. Olá Paulo, seu feedback e o de nossos clientes são muito importante para melhorar cada vez mais a nossa plataforma.
    Já estamos montando um novo pacote de atualização com suas sugestões…

    Abraços..

  2. Gostei da novidade, o novo modelo do site me agradou bastante, mesmo sendo que eu não vi o novo modelo do site deles por estar em construção, mas o seu Paulo Valle, já deu pra ter uma idéia. Agora só resta aguardar os novos pacotes que o Jonas citou acima. Se os preços estiverem em conta pra mim, eu faço toda a questão de migrar a minha loja que está no Loja Integrada, pois não aguento mais ver minha loja lá, não vale apena pagar planos no Loja Integrada, pois não tem 1 recurso que atenda a minha necessidade que seria o de anexar arquivos, e o pessoal do Loja Integrada não tem interesse em ajudar quem é da nossa área gráfica/design porquê faz quase 2 anos que sugeri esta idéia a eles eles disseram que iriam implatar mas nada até hoje, só promessa. Pelo menos se tivesse isso na loja que eles “loja integrada”, isso já ajudaria muito e daria pra ir levando. Tenho outra no BoxLoja até achei melhor e mais em conta, tenho mais liberdade de uso, a minha segunda loja virtual que está no BoxLoja que é a http://www.csd.graphics não irei tirar de lá nem tão cêdo, mas a minha CS Design http://loja.csdesignagd.com que está no Loja integrada quero migrar de lá para outro(a) sistema/plataforma lá lógo, lógo.

    OBS: Até hoje busco/pesquisa por uma loja virtual com um preço bem mais em conta pra mim, apesar que não tenho clientela fiel / fixa que faça pedidos online, pois são poucos. Até hoje apesar de 4 serviços que oferece site para gráfica e revendedores o que mais me agradou foi esse da Sistograf, tem outro que gostei muito mas o valor tá bem salgado na minha opinião, ainda mais para quem ainda não vende muito online como no meu caso, pois é o que eu mais quero.

    Bom, vamos aguardar o lançamento do novo site da Sistograf e dos novos pacotes, assim analisarei e se estiver em conta pra mim migrarei para o sistema deles porquê no Loja Integrada não quero mais não. Há e outra coisa que acho interessante é o pessoal da Sistograf ter o sistema de configuração SSL nas lojas com o protocólo https:// o qual a pessoa possa contratar dentro do plano no ato da contratação ou posterior.

    • Paulo Valle
      Author

      Pode contatar o Jonas pois ele já tem tudo implementado… a loja de demonstração que passei deles já está com tudo lá… ele te entrega uma loja crua e precisa personalizar ela, criar as categorias e depois lançar os produtos. O lançamento de produtos a partir do excel ajudou muito mesmo.
      Abraços,

      • Olá Paulo Valle tudo bem? Eu solicitei no site deles a amostra do novo site para que eu possa analisar, mas digo que tenho 100% de certeza de migrar minha loja atual para esta nova, e claro vou aguardar a atualização dos novos pacotes. Para ver qual estará mais em conta pra mim e eu efetuar a contratação.

        Obrigado por responder meu comentário. Abraços e muito sucesso pra ti com este site e na sua área profissional.

      • Paulo Valle
        Author

        O visual dessa loja é da codegraf (www.codegraf.com.br/)… eu falo muito da sistograf aqui, mas a codegraf também é usada por muitas empresas… a vantagem dela é o visual e por permitir personalização diretamente com a direção da codegraf. Você pode comprar ela por esse email aqui… eles te ajudam no processo de adaptação… atualcard@promoideia.com.br
        Abraços,

  3. Sistograf me atende bem.
    Apesar de 95% de minhas vendas serem presenciais, o site me deu uma representatividade on-line muito grande.

    Hoje meus clientes passeiam pelo site e fecham pelo telefone, rs rs rs
    Mas está bom, eu vejo como importante eles terem acesso a tudo que oferecemos em nossa loja em um único local.

    A opção de pagamento via “mercadopago” eu acho interessante.
    As tarifas são bem menores que as do pagseguro. 😉

  4. Boa Paulo, fiquei meses esperando essa atualização no sistema deles mais estava demorando, eu burro e ansioso acabei adquirindo o sistema da CODEGRAF onde não recomendo a ninguém, vou fazer como você vou voltar a minha primeira opção, obrigado pelo texto!

    • Paulo Valle
      Author

      Pablo,
      O que me afastou deles por um tempo não foi essa questão… foi o fato deles terem mudado a codificação de SEO e ter tido uma grande baixa nas visualizações do google. Eu migrei agora de novo para eles e melhorou muito essa parte de SEO.
      Eu não conheço a CODEGRAF mas essa é a segunda vez que me falam negativamente dela. No site deles não vi nada sobre cadastramento em lote… acho este um recurso que faz toda diferença para quem tem muitos produtos como nós gráficos. Por isso a mudança no SISTOGRAF foi tão marcante.
      Abraços,

    • Pablo o que achou Ruim no sistema codegraf ? usamos aqui para comunicação visual e nunca tivemos nenhum problema grave ao contrario com o SEO da loja vendemos para todo o Brasil já a sistograf não nos adaptamos agora você dizer que não indica a ninguém sem nenhum fundamento ? não acho esse tipo de atitude legal , usamos o sistema quase que do inicio e as evoluções foram muitas , varias atualizações e coisas que realmente fazem a diferença , outro exemplo é que podemos mudar a plataforma conforme a nossa necessidade criar layout exclusivo ect , lógico tem um custo, mais vale muito a pena ou seja não é um sistema engessado como os demais !

      • Paulo Valle
        Author

        Ricardo,
        Estou esperando o login do sistema novo deles para testar aqui e ainda não disponibilizaram.
        Eu acho a cara dele legal. Mas o que vi na hora dos cadastramentos é muito trabalhoso.
        O que eu destaco no sistograf é o cadastramento em massa, feito a partir do excel… esse é um diferencial enorme para os sistemas graficos.
        O da codegraf fica muito similar as lojas on line que tem por aí.
        Mas tudo é questão de se adaptar ou não.
        A questão do SEO já está presente nos dois sistemas e basta usar bem os conceitos.
        Vamos aguardar as alterações nos dois sistemas para comparar os mesmos.
        Abraços,

      • Pablo Souza

        Ricardo estou tentando entrar em contato com a Codegraf e não consigo, o telefone está fora, e o e-mail não responde, você que está em uso, poderia me enviar algum contato atualizado? Grato.

    • Paulo Valle
      Author

      Diogo,
      Eu estou contente com a Sistograf.
      Mesmo sem ter tempo para cadastramento e de cuidar e divulgar a loja, já estou tendo um retorno com tráfego organico interessante.
      Mesmo sem fechar nada pela loja diretamente ela me gerou contatos que cobriram mais de 1 ano de mensalidade do sistema.
      Se si dedicar a ela e fazer uma boa divulgação com certeza vai colher bons resultados.
      O cadastramento realmente ficou muito mais fácil.
      Abraços,

  5. Olá empreendedores, boa tarde!

    Conforme prometido, venho informar que tem novidades no Sistograf, entre elas:
    – Integração com MercadoPago
    – Aprovação de cadastro de cliente
    – Melhorias no gerenciamento do pedido.
    – +1 opção de banner
    – Habilitar/desabilitar produtos em destaques
    – Muito mais…

    Estamos sempre com novidades!

    • Paulo Valle
      Author

      O meu já está integrado.
      Pena que ainda não parei para dar o devido valor nas configurações.
      Tá tudo lá… só precisamos fazer a nossa parte.
      Indico mesmo… mesmo sem configurar tudo já estou tendo bastante visitas vindas da página, me contatando pela página de contatos.
      Abraços,

    • Boa tarde Jonas. Há previsão de implementação de um modelo de site com web2print, no qual poderemos cadastras modelos pré criados para os clientes fazerem alterações (na logo e nas informações), a exemplo da printi?

  6. Acho que a única coisa que falta ao sistograf atualmente é o sistema web2print, pra podermos criar modelos de arte editaveis pelos clientes, que nem a codegraf proporciona atualmente… E melhorar um pouco o layout também… No mais é sensacional o Sistema. No momento deixei ele em off, pois estou procurando sistemas que permitam o uso de modelos pré-criados, como a code graf tem atualmente.

    • Paulo Valle
      Author

      Você conhece o sistema do visite meu cartão (http://visitemeucartao.com.br/)?
      Em breve esse sistema estará sendo vendido para integração com qualquer outro sistema… inclusive já coloquei eles em contato com o sistograf.
      Essa semana vamos ter mais um upgrade do sistograf com algumas novidades na área de transporte (integração com o mercado envios).
      Testa lá o visite o meu cartão… a integração com o sistema será muito tranquila pelo que eu entendi.
      Abraços,

  7. Certo, vou dar uma olhada no sistema deles e ficar de olho na sistograf. Recebi um usuário de teste da CODEGraf, mas não gostei muito… Estou desde ontem tentando enviar um modelo de cartão e fica só dando erro. Ademais, no sistema web-2-print deles não tem a opção de o cliente adicionar uma imagem ao modelo. Vou esperar pelos upgrades da sistograf, pois já utilizei o sistema deles e gostei muito!

    • Paulo Valle
      Author

      Eu já vi uns sistemas da codegraf rodando redondinhos. Eles estão fazendo um upgrade e vão me mandar para fazer testes e comentarios.
      Eu gosto do sistograf basicamente por permitir o envio em massa de produtos e rodar redondinho… vai ter agora o mercado envios integrado, o que deve dar um grande diferencial na parte de frete devido ao baixo valor do frete.
      Fala com o pessoal da codegraf sobre o erro… deve ser uma besteira que ficou mal implementada ao enviarem a loja… isso acontece na sistograf também… quando instalam tem que testar… as vezes um simples espaço faz diferença no código.
      Abraços,

  8. O Unico Problema que achei no Sistema da Sistograf foi que não posso usar meu propio servidor de DNS tem que colocar o deles e com isso eu perco o Google App que o email é muito melhor que o do sistema Cpanel tirando isso o sistema é 10 e o atendimento do Jonas 1000 teria q ter como a gente usar nossos dns e o Sistograf apenas apontar o sistema para nosso servidor

    • Jonas

      Olá Osias, boa tarde!
      Existe uma segunda forma de apontamento no qual não afetará em nada o GoogleApp.
      Solicite auxilio a nossa equipe que teremos o maior prazer em lhe atender.

        • Paulo Valle
          Author

          Willian,
          Com o cadastramento em massa isso fica muito fácil.
          Basta criar o primeiro produto numa ficha do excel e copiar por varios modelos variando a quantidade.
          Cadastrar as coisas pelo excel é muito mais fácil do que fazer pelo sistema… eu criei um arquivo com 800 produtos numas 4 horas e em segundos joguei tudo no sistema… fazendo no sistema normal levaria pelo menos uns 10 dias… essa é a grande vantagem do sistograf.
          Abraços,

          • Paulo Valle
            Author

            Willian,
            Não esquece de dar uma olhada nas postagens que fizemos recentemente sobre o sistema… isso já esta respondido dentro da postagem também assim como muitas outras funcionalidades.

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