Já abordamos a questão das gráficas grandes e pequenas. Agora vamos tocar num ponto mais polêmico. Até que ponto vale apena tentar atender todo tipo de cliente. Daí perguntamos: Vale a pena manter aquele cliente? O que esperamos de um cliente Se o mundo fosse perfeito, teríamos um serviço/produto de extrema qualidade, basearíamos nosso tempo …
